“您来了,今天咳嗽吗?有不舒服吗?近期去过外地了吗?您的体温36.2,正常,进去服药吧”。这是北京市丰台区药物维持治疗第七门诊在防控期间每日对前来服药的人员必做“功课”。体温筛查、问诊,保障美沙酮门诊在新冠肺炎疫情期间正常运行。
美沙酮服药人员由于长期吸食毒品,抵抗力较差,在新型冠状肺炎流行的特殊时期,是需要加强关注的特殊人群。为做好药物维持治疗工作,同时维护社会和谐稳定,北京市丰台区社区药物维持治疗工作组及美沙酮门诊的医务人员们,时刻为服药人员考虑,关注他们的身心健康,多举措为其提供服务。
门诊的出入口、服药区都提供手消毒凝胶,便于让服药人员在服药前后进行手消毒;为服药人员发放口罩,叮嘱其做好自身的防护;通过智慧家医APP,向服药人员推送新冠防控知识,对前来服药人员面对面讲解新冠病毒的防控措施,提高服药人员安全防护意识和个人卫生健康意识……
特殊时期,有1位服药人员连续几日没来服药,门诊医生及时电话联系到该服药人员,得知他是因为怕到医院被传染新冠肺炎而未前来服药,门诊医生便耐心地向他讲解了新冠防控知识,告诉他门诊目前严格按照上级各项防控措施执行,并采取消毒工作,严防死守,不会因服药而被传染,同时,门诊社工对他进行了耐心的心理疏导,减轻了他的后顾之忧。最终这位服药人员按期前来门诊规律服药。
“行动不便的那位患者来了!”门口测量体温的工作人员和医生说道,这位行动不便的患者是门诊的“常客”,每天十点左右都会准时到门诊服药。考虑到轮椅无法进到门诊,医生和保安会把药送到门口,亲眼看着病人服下后再回来,工作人员知道在新冠疫情期间更要关注这位特殊患者。
疫情期间,住院患者均采取了封闭管理,考虑到有些服药人员因住院而造成服药的实际困难,丰台区社区药物维持治疗工作组会同相关部门研讨沟通,制定了《美沙酮门诊服药人员外院临时住院期间服药流程》,保障住院服药人员的按时服药。
目前,新冠疫情形势积极向好,这是所有工作人员的辛苦付出共同换来的。丰台区将继续严格落实各项防控措施,关注特殊人群,决不掉以轻心,坚决打赢疫情防控的人民战争,争取最后的胜利。