2018年5月16日上午,社区药物维持第四门诊治疗者王某和吴某将一面鲜红的锦旗和一封真挚的感谢信送至门诊主管领导薛芬副院长(主持行政工作)手中,衷心地感谢薛院长和门诊工作人员,是他们精心的帮教和温暖的关爱,让自己重新鼓起勇气,坚定了戒毒信心,重新回归了社会,拥有了现在的美好生活。
薛芬副院长接过锦旗,由衷地感叹道:“这不只是一面锦旗,而是对我们工作的肯定和认可。”治疗者王某将亲笔写的感谢信送上,倾诉着自己的个人经历,工作人员将锦旗挂在科室最醒目的地方,望着锦旗上的赠语—“医德高尚 尽职尽责 真诚帮教 情暖人心”,字字入心,大家涌起激动之情,感慨着工作的辛苦和艰辛没有白白付出,却又深深明白肩上担负的重任。
治疗者王某今年38岁,已有十多年吸毒史的他,多年来一直被毒瘾深深地折磨着,因身份的特殊性备受歧视,不敢就业,封闭自己。他 2008年到门诊进行治疗,从最初对门诊工作的不理解,对工作人员的不信任,存在极度的抵触情绪,到如今积极配合参加门诊各项工作和活动,并真心的感谢门诊让他们感受到了家一样的温暖,通过工作人员用心的感化,耐心的指导,热心的帮扶,王某将近十年的社区门诊药物维持治疗,彻底改变了他的人生,坚定了他戒毒的信念,使他从黑暗中走向了光明,成功就业,拥有如今美好幸福的生活。他嘴里常说:“门诊就是我第二个家,工作人员比家人还亲,所以我一定不能让家人失望。”一直坚持服药治疗的他现在更是在工作人员的带领下积极投身禁毒宣传的公益活动中,让更多人知道了解毒品带来的危害和对一个家庭的毁灭。
时间荏苒,门诊中像王某这样受益的治疗者不是个例,多年来门诊在区卫计委、禁毒办及疾控领导的指导下,门诊工作人员始终秉承“以治疗者为中心”的服务宗旨,牢记主管副院长薛芬同志的指导:“每个人都有自尊心,唯有尊重才是沟通交流的基本前提,用一颗关爱的心去对待,管理才会有成效。”门诊工作人员深入贯彻落实十九大精神,在工作中不断转变观念,改进服务,换位思考,全面提高服务质量。在这平凡而又特殊的岗位上,默默付出,真诚奉献,尽自己最大的力量,帮助门诊戒毒康复治疗者们摆脱毒瘾,降低复吸率,践行着禁毒工作者的责任和使命,坚决打赢禁毒攻坚战,为我区构建和谐无毒社区贡献力量。
