中国禁毒网讯 广州市开通全国首条官方“禁毒热线”近三个月，已成功为多名戒毒者及其家属朋友、禁毒社工等提供帮助和咨询服务，得到社会各界的广泛认可。为了确保禁毒热线系统的正常运作，近日，广州市禁毒办建设了“一个平台、两个中心，两个库、六大专线”，一个平台即统一管理平台，依托广州吸毒人员社会化管控系统，建设了“禁毒热线”模块。
“禁毒信使”李结仪、“过来人”杨伟根等民间禁毒人士和部分禁毒专家担纲“接线员”，为咨询人员答疑解惑。目前，共接听到电话95个（咨询“驾驶证”相关问题来电26个、“社康”相关问题来电29个、“吸毒问题”相关来电10个、“医疗”相关问题来电7个、“就业”相关问题7个、“其他”类别问题16个），其中现场办结的有72个，需要跟进的有23个。来电咨询者除了有戒毒人员与禁毒工作人员外，同时也接到了来自戒毒人员家属与亲朋的咨询，有几个咨询电话是从外省打来咨询的。
广州市禁毒委副主任、市禁毒办常务副主任、市公安局副局长谢哲元对“禁毒热线”的开通表示充分的肯定。他提出，要让全社会进一步形成帮扶戒毒康复人员的氛围的工作要求，市禁毒办要进一步完善配套的吸毒人员戒毒矫治、教育辅导、就业安置、帮扶救治等工作机制，畅顺吸毒人员回归道路，提升吸毒人员阶段巩固率。
据悉，“广州禁毒热线”是广州市禁毒委整合全市各级禁毒办、社区戒毒社区康复工作站、社工组织及医疗机构等资源，开通的禁毒工作服务热线。采用统一服务号码“86817817（毒品不要吸不要吸）”接入，内设专线6条，同时还将配套开发线上咨询平台，服务范围涵盖戒毒、心理、精神、帮扶、救助、教育、预防、社戒社康等与禁毒工作相关的热线服务。
